Política de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: imalandia.com.
Correo de contacto: info@imalandia.com.
Teléfono: 646 273 415.

2. Datos que se tratan

Según el servicio utilizado, pueden tratarse:

• Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Dirección de envío y datos necesarios para la facturación.
• Productos, importes, estado del pedido, incidencias y comunicaciones.
• Fotografías, textos y opciones de personalización aportados para producir el pedido.
• Datos técnicos y de seguridad necesarios para el funcionamiento del sitio.

Imalandia no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. El pago se procesa mediante Stripe.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar la compra, el pago, la personalización, el envío y la atención posterior, sobre la base de la ejecución del contrato.
• Atender consultas y solicitudes, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas o del consentimiento.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y otras obligaciones legales.
• Prevenir fraude, abusos y problemas de seguridad sobre la base del interés legítimo, sin perjudicar los derechos del usuario.

Los datos no se utilizarán para enviar publicidad sin una base jurídica que lo permita.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio o cumplir la ley. Pueden acceder a ellos:

• Stripe, para procesar y verificar el pago.
• Empresas de transporte, para entregar el pedido.
• Proveedores de alojamiento, correo y soporte tecnológico, sujetos a las obligaciones correspondientes.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Los datos personales no se venden a terceros.

5. Transferencias internacionales

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y las incidencias. Después se mantienen bloqueados durante los plazos legales aplicables. Las fotografías y archivos de personalización se conservan únicamente mientras resulten necesarios para producir el pedido, resolver incidencias o atender responsabilidades.

7. Derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos escribiendo a info@imalandia.com con el asunto “Protección de datos”. Puede pedirse información adicional para comprobar la identidad del solicitante.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

9. Cookies y almacenamiento técnico

El sitio no utiliza cookies de análisis, publicidad o seguimiento. Solo emplea almacenamiento o tecnologías técnicas necesarias para funciones como conservar el carrito, las preferencias esenciales y la seguridad del proceso de compra.

10. Menores de edad

Los servicios no se dirigen a menores de edad. Si se detectan datos facilitados por un menor sin autorización, se eliminarán cuando corresponda.

11. Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, escriba a info@imalandia.com.